Open Cities se centra en la definición de una plataforma tecnológica que proporcione un entorno base para la implantación de servicios avanzados de Administración Electrónica:

• Certificación electrónica y firma digital avanzada con soporte al DNI-e y entornos multiPKI (GVA, FNMT, Camerfirma, IZENPE, etc.).
• Aplicación de Portafirmas integrada en la plataforma como servicio.
• Tramitación telemática y servicios de administración electrónica (carpeta ciudadana, notificaciones electrónicas, etc.).
• Registro telemático integrado con los sistemas de registro general del organismo y servicio de sellado de tiempo (TSA).
• Aplicación de registro general (SICRES) y de gestión de terceros, para aquellos organismo que carecen de ella.
• Gestión de expedientes y PAC (Iniciación, Instrucción, Tramitación, Archivo).
• Sistema de información para Oficinas de Atención Ciudadana y 060.
• Servicios de licitación electrónica.
• Servicios de factura electrónica.
• Gestión documental integrada con gestión de expedientes y firma electrónica.
• Soporte a normas archivísticas (ISAD-G, Dublic Core, Moreq, etc.).
• Gestión de la seguridad, permisos y control de acceso, a través de un esquema RBAC (Role-Based Access Control) y SSO (Single Sign-On).
• Gestión ordenada de los procesos y flujos de trabajo mediante tecnología workflow y empleo de editores gráficos.
• Gestión de formularios integrada en el sistema a través de editores visuales.

Open Cities permite la integración con servicios inter e intraadministrativos:

• Sistema de Información Territorial (SIT)
• Sistemas de Padrón Municipal
• Sistemas de Gestión de Personal
• Plataformas del DNI-electrónico *
• Registros Generales (Sicres)
• Servicios de Notificación *
• Pasarelas de Pago *
• Plataformas TDT
• Gestión de Tributos

* La integración con estos servicios es sólo posible si existe un acuerdo previo institucional con el MAP, Red.es, etc.

Open Cities es transversal al resto de soluciones desarrolladas por Ándago aumentando las posibilidades de gestión y administración, y proporcionando nuevos servicios avanzados (Open Citizen, Open GeoServicies, Open Licita,....).